Мы постоянно работаем над тем, чтобы покупки на skorus.ru были максимально комфортными. И вот отличная новость: для удобства мы запустили новый функционал — оформление возврата прямо на сайте.
Теперь не нужно звонить, писать письма или ждать ответа менеджера. Всё решается в пару кликов — быстро, прозрачно и в любое удобное время.
Как это работает?
1. Заходим на сайт skorus.ru в лк
Откройте сайт skorus.ru в браузере. Войдите в свой Личный кабинет.
2. Раздел Заказы
Слева в меню пользователя выберите раздел «Заказы»
3. Выбор товара, который хотите вернуть
Выбирайте нужный заказ, открывайте и ищите в списки товар, который хотите вернуть. Под статусом «Доставлено» кликайте на стрелочку «Вернуть»
4. Оформление заявки на возврат
В открывшейся форме заявки на возврат заполните данные, укажите причину возврата, прикрепите фото и нажмите кнопку «Отправить»
! Важное уточнение: возврат возможно оформить в течение 3х дней после доставки (Статуса "Доставлено" у заказа в ЛК клиента)
Оформляйте возвраты быстро и удобно на skorus.ru
Остались вопросы? Напишите нам